Politique de confidentialité

La présente politique explique la manière dont AURA Nails (FENG GROUP FRANCE) collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de la prise de rendez-vous et de la relation client.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

FENG GROUP FRANCE
48 rue de l’Assomption, 75016 Paris – France
Contact : contact@auranails.fr

Données collectées

Lors d’une demande de rendez-vous, nous collectons notamment :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations nécessaires à la prestation et au suivi du rendez-vous.

Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour :

gérer les demandes de rendez-vous ;
contacter le client en cas de modification ou de confirmation ;
assurer le suivi de la relation client.

Nous ne revendons pas vos données et elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement préalable.

Base légale

Le traitement est fondé sur l’exécution d’un service demandé par le client (article 6-1-b du RGPD).

Destinataires

Les données peuvent être accessibles, de manière limitée, à nos prestataires techniques (hébergeur, service d’envoi d’e-mails) uniquement pour les besoins du fonctionnement du service, et sous notre responsabilité.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation client et à l’exécution des services demandés, conformément aux obligations légales applicables.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée, de façon à ne plus permettre l’identification des personnes concernées.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès et de rectification ;
droit d’opposition ou d’effacement lorsque cela est applicable ;
droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à :
contact@auranails.fr

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr ).

Sécurité

FENG GROUP FRANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Ces mesures comprennent notamment :

la limitation de l’accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées et habilitées dans le cadre de leurs fonctions ;
la sécurisation des accès aux systèmes informatiques et au module de réservation ;
la mise en place de sauvegardes régulières afin de prévenir toute perte accidentelle de données ;
des procédures destinées à détecter, prévenir et limiter les risques d’accès non autorisé, de divulgation ou d’altération des données.

Malgré les mesures mises en place, l’Utilisateur est informé qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

Dernière mise à jour : 08/01/2026